Help ! Je ne peux plus rentrer chez moi :(

Au secours Sighild, c'est Sytrinn Sandström !
Désolée d'utiliser cette section du forum, mais je n'ai trouvé que ce moyen pour te signaler ce qu'il m'arrive gomen

.

Voilà, ça fait des jours que j'essaie de me connecter sur Isthéria, je tape le nom de mon perso et mon mot de passe correctement mais pas moyen d'accéder en tant que Sytrinn Sandtröm au forum, pas moyen de voir mes MPs, etc. Pourtant la section Membres indique que je me suis connectée.

Je veux rentrer chez moi :'(

Je ne sais pas si tu es à-même de régler le problème, je l'espère en tout cas :(.

C'est vraiment bizarre!

Je n'ai pas ce problème de mon côté. Tu es bien toujours inscrite et il n'y a aucun blocage. Est-ce que tu veux que je modifie ton adresse mail? Ou que je te crée un nouveau mot de passe qu'on modifiera de suite, dès que tu pourras te reconnecter avec ton compte?

Je voudrais tenter le changement de mot de passe, s'il te plait.

Oublions le changement de mot de passe pour l'instant. Je viens de me connecter à partir d'un autre ordinateur et ça marche, donc je vais voir ce qui ne va pas sur l'autre ordi. Merci de ton aide en tout cas, Sighild :).

Je me permets juste... As-tu vérifié si le PC qui merde accepte les cookies ? C'est le premier truc qui me vient à froid...

Je suis actuellement connectée depuis le PC qui merde x). Je ne sais pas si c'est une histoire de cookies, Kalysta, mais mon PC comportait des logiciels malveillants. Maintenant que ces logiciels sont virés, tout va bien visiblement.

En fait, quand je voulais me connecter, à côté de la case destinée à entrer mon mot de passe il y avait une icône bleue qui, quand tu cliquais dessus, te permettait de voir ton mot de passe en toutes lettres. J'ai fait clic droit sur l'icône, "ouvrir dans un nouvel onglet" et alors que ça m'affichait simplement l'image de l'icône en plus gros, j'ai eu l'idée de rechercher d'où venait cette image. Elle était liée à un logiciel malveillant qui te balance des pubs sur internet, etc.

Voilà pour l'histoire, si ça peut aider quelqu'un ^^, ou pas (les gens sont certainement plus malins que moi avec l'informatique et ne se font pas avoir par ces logiciels ^^')

Merci Sighild et Kalysta pour votre aide :)